红河哈尼族彝族自治州林业局服务承诺制首问责任制限时办结制问责办法实施细则
云南省红河哈尼族彝族自治州人民政府
红河哈尼族彝族自治州林业局
服务承诺制首问责任制限时办结制问责办法实施细则
二〇〇八年三月十三日
红河哈尼族彝族自治州林业局服务承诺制首问责任制限时办结制问责办法
实 施 细 则
总 则
一、为强化行政责任，规范行政行为，改善服务态度，加强自身建设，提高工作效能，促进依法行政、恪尽职守，提高执行力和公信力，红河州林业局根据《中华人民共和国公务员法》等相关法律、法规及《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》（云政发〔2008〕11号），《云南省人民政府关于省人民政府部门及州市行政负责人问责办法》（云政发〔2008〕16号）按照州政府有关文件要求，制定服务承诺制、首问责任制、限时办结制、问责办法的实施细则。
二、本细则适用于州林业局局机关公务员及参照公务员管理的工作人员。
三、为保障本细则各项规定的落实，州林业局从监察室、办公室抽调人员，成立服务投诉受理中心，负责受理、转办、答复社会对我局服务不满意的投诉，以及对本细则的执行进行监督检查、事件调查和考评工作。
服务投诉受理中心联系方式：
电话：（0873）3732332 3732336 3632337
传真：（0873）3632337
电子信箱：lyjbgs@21cn.com
四、对违反本细则的责任人，视情节给予批评教育、通报批评直至党纪政纪处分等处罚，可以取消年度考核优秀等次及其他先进评选的资格，本细则另有规定的除外。
第一项 服务承诺
一、遵守的办事原则
在服务工作中遵守公开、公平、公正、便民的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意程度为目标，各项行政管理和服务工作自觉接受社会和公众的监督。
二、提高服务效能的工作目标
（一）州林业局提高服务效能的总体工作目标是“树立五个理念，做到八个不让，落实六项机制”。
1.树立“五个理念”，即：加快发展的理念；服务至上的理念；讲求效率的理念；依法行政的理念；争先创优的理念。
2.做到“八个不让”，即：不让来办事的人员在我这里受冷落；不让工作的事项在我这里积压延误；不让工作的差错在我这里发生；不让工作的机密在我这里泄露；不让影响团结的言行在我身上出现；不让违纪违法的行为在我身上发生；不让机关的形象因我受到影响；不让群众的利益因我受到侵害。
3.落实“六项机制”，即：以岗位责任制规定工作职责；以首问责任制体现服务态度；以服务承诺制加强社会监督；以限时办结制提高工作效率，以效能考评制评判工作实绩，以责任追究制惩戒违纪违规行为。
（二）州林业局的提高服务效能的具体工作目标分为战略目标（《十一五规划》、2008-2010年工作计划）、年度目标、重点工作等。
（三）工作目标的制定。分别于年初、年中制定，报政府及上级业务主管部门审核批准后发布、实施；科室及直属事业单位参照州林业局总体目标，结合自身工作实际制定工作目标，并报州林业局审核确认后发布、实施。
三、承诺服务的主要内容
（一）行政许可事项
我局办理的行政许可事项，承诺对具体事项的资格要求、必备材料、办理程序、时限和服务标准，按照《红河哈尼族彝族自治州林业局行政许可办理事项公告》（红河州林业局2008年第1号公告）的规定办理:
1.省属农垦企业和州属国营林场林木采伐许可；
2.州属国营林场林木运输许可；
3.木材储运、交易、中转场所设立的批准;
4.占用、征用林地审核;
5.临时占用林地审核、批准;
6.一般野生树木移植审核、审批;
7.驯养繁殖陆生野生动物批准;
8.经营驯养繁殖陆生野生动物批准;
9.运输、携带、邮寄陆生野生动物的审核、批准;
10.猎捕陆生野生动物的审核、批准;
11.省外单位到我州收购驯养繁殖的陆生野生动物或者产品的批准、审核；
12.移植珍贵树种活立木出县境的审核、批准;
13.出口云南省珍贵树种及其制品的审查；
14.林木良种种子生产许可证审核；
15.审核、核发林木种子经营许可证。
（三）行政管理、服务事项及其他办理事项
按照我局《马上就办制度》的有关规定办理：
1.上级领导批办的文件、交办的事项，上级业务主管部门委托办理的业务即刻办理，按要求的时限完成；
2.州委办公室、州政府办公室送来的督办文件，即到即办，作出认真负责的情况汇报；
3.下级上报的请示，有时限的要求在规定的时限内及时答复；需要向上级转报的请示，按职责范围，经有关科室审查，符合实际情况和行文要求的即刻转报；
4.下级来办理有关事项，能当天办理的，当天办理完毕；
5.州级有关部门的来函，需要协办或答复的，不需讨论、调研的即刻答复，需讨论、调研的15个工作日内答复；
6.群众来信来访，分轻重缓急，一般性来信、来访，事实清楚、无需调查了解、取证的，3个工作日内答复，需要调查取证的，15个工作日内答复，需要立案查处的，待案件查处后答复。
四、落实措施
（一）对各基层单位、部门、党组织、党员、群众提出的各种建议、意见、提（议）案、批评、申诉等及其他来信、来访问题，不推诿、不压置、不敷衍、不拖延，能办的事情即刻办理；需要请示后才能办理的问题及时请示；需要调查评估、专家论证、上报批复的问题，做到事事有交代，件件有落实。
（二）全体干部职工做到“四个一”和“四个声”的工作要求，即一张笑脸、一句文明用语、一把椅子、一杯水，来有迎声、走有送声、问有答声、合作有谢声，满腔热情地为基层单位、部门、干部、群众排忧解难，实实在在为他们办好事、做实事。
（三）设立公告（示）栏，政务公开，对重大事项和工作进行公示（告）；机关工作人员在上班时间佩带工作证上班；各科室在办公室门口悬挂工作人员去向牌，明确本科室人员姓名、职务、去向，接受群众监督。
（四）自觉做到不吃请，不索要好处，不收受礼金和有价证券，不以权谋私。做到严格遵守党纪国法，廉洁勤政，不损形象。
第二项 首问责任
一、遵循的原则
接待或受理的工作人员要遵循热情主动、文明办事、及时高效的原则，对服务对象提出的问题或需要办理的事项认真解答、负责办理或引荐到相关科室或部门办理。
二、实现的目标
方便服务对象办事，提供热情周到的服务，树立机关的良好形象。
三、首问责任人
第一位接待服务对象来信、来电、来访的工作人员（不含机关工勤人员）即为首问责任人。
四、首问人的责任
（一）属于首问人职责范围的，要按有关规定及时办理；不能当场办理的，要一次性告知有关办理的事项、需要补充或携带的材料以及如何办理等，并耐心解答服务对象的询问；
（二）不属于首问人职责范围、但属于本科室、本局职责范围的，首问人要主动告知或引导服务对象到经办人处或有关经办科室，经办人不在或经办科室无人时，应告知经办人员或科室的联系方式，或请服务对象留下联系方式并及时告知经办科室；
（三）不属于本局职责范围的，首问人应告知，并尽可能帮助了解承办部门。如对是否属于本局职责不太明确的，应请服务对象留下联系电话，首问人负责了解清楚后及时告知服务对象；
（四）属于举报或投诉的，首问人应将服务对象反映的事项、内容、相对人姓名、联系电话等记录下来，并及时报告有关领导或局办公室。
五、办事要求
（一）首问责任人必须严格按照“文明用语规范”的要求，要“您好”先行，严禁用“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等生硬语言回绝，对来信、来电、来访的群众给予热情接待。
（二）对群众来信、来电和重要事项来访记录，或群众反复上访久而未决的事项，局主管领导亲自签发处置意见、亲自处理或督促相关部门解决；对较为重大的事项，局领导亲自接待、亲自办理。
六、落实措施
（一）局领导及各科室工作人员挂牌上岗制、各办公室门口挂人员去向牌，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，以便服务对象了解工作人员身份，接受监督。
（二）局办公室及各科室设置群众来信、来电、来访专用接待记录本（内容包括来信、来电、来访时间、姓名、来访事项，联系电话，接待人姓名、处理办法、意见、办理结果）。
（三）对执行本制度的情况，监察室随时进行监督和检查，局领导进行经常性的督促检查。
七、首问责任人的责任追究
有下列情形之一的追究首问责任人的责任
（一）属于自己职责或工作范围，而不认真答询、处理和解决的；
（二）不属于自己职责或工作范围，没有将当事人引导给相关部门处理和解决的；不属于本单位职责范围，没有认真向当事人解释清楚的；不属于本单位职责范围，但可能引发严重后果，造成社会不良影响，没有及时上报的；
（三）接听电话咨询不耐烦，语言不文明，拒绝提供相关部门电话的；
（四）处理解决问题推诿扯皮有意刁难或故意躲避的；
（五）接待外来人员时仪表不整或不使用文明用语的。
第三项 限时办结
一、遵循的原则
遵循准时、规范、高效、负责的原则。
二、实现的目标
提高办事效率和行政效能，对涉及由我局办理的行政管理和服务事项，在符合有关规定及手续齐全的前提下，由相关科室在承诺的时限内办结服务对象请求的事项。
三、责任人
各科室负责人为限时办结制责任人。
四、限时办结的事项及期限
对于手续完备、材料齐全、符合规定的限时办结事项，尽快办结，有规定的特殊情况，不能按时办理的，须经分管领导批准后延期办理，并及时报告局纪检组，同时向服务对象说明延时办理的理由：
（一）行政许可事项办理期限
我局受理的十五项行政许可事项，按照我局的行政许可公告规定的条件、程序、时限尽快办结，特殊情况经依法批准，可以延长10个工作日；
（二）行政管理、服务事项及其他办理事项
有时限要求的，在规定要求的时限内办结，无时限要求的，1个至15个工作日内办结；
（三）备案、报告事项
1个至3个工作日内办结；
（四）群众来信来访的答复、办理事项
一般性来信、来访，事实清楚、无需调查了解、取证的，3个工作日内答复；需调查取证的15个工作日内答复，需要立案查处的，待案件查处后答复；
（五）领导交办及其他需要及时办理的事项
即办事项及时办理，其他事项3个至15个工作日内办结；
六、落实措施
（一）认真执行《红河州林业局AB岗工作制度》，因特殊情况离开工作岗位的，要以留言、启事等方式告知服务对象；
（二）对执行本制度的情况，监察室随时进行监督和检查，局领导进行经常性的督促检查。
七、责任人的责任追究
对手续完备、材料齐全、符合规定的请求事项，有下列情形之一的追究限时办结责任人的责任：
（一）不予以及时办理，或以任何借口拖延和刁难的；
（二）不按照办结时限办理，造成服务对象损失的；
（三）办理事项过程中有不文明言行、服务态度不好的；
（四）不积极办理限时办结责任人工作责任范围内应办理的事项，而推诿扯皮延误工作的。
第四项 行政问责办法
一、遵循的原则
问责坚持权责统一、实事求是、客观公正，追究责任与改进工作相结合、教育与惩处相结合的原则，对机关各科室负责人、工作人员不履行或不正确履行法定职责，造成不良影响和后果的进行问责。
二、实现的目标
通过问责，强化行政责任，促进机关依法行政、恪尽职守，提高执行力和公信力。
三、问责情形
有下列情形之一的，应当进行问责：
（一）对依法、依规应办理的事项，党委、政府和上级组织决定的事项，不按规定和要求落实，敷衍塞责、推诿扯皮，拖延不办、顶着不办，造成不良影响和后果的；
（二）对应该公开的事项不公开或公开不及时、不真实、不全面，造成不良影响和后果的；
（三）不依照规定程序进行科学民主决策，致使决策失误，造成不良影响和后果的；
（四）违反法律、法规委托或授权其他组织或个人行使相关行政职权，或者不依法对受委托者行使行政职权的行为进行监管，或因监管不力，造成不良影响和后果的；
（五）对职责范围内的事项无正当理由不在规定时限内完成或作出明确答复，造成不良影响和后果的；
（六）对不属于本单位职责范围或不宜由本单位办理的事项，不解释、不说明，置之不理，造成不良影响和后果的；
（七）对来文、来电、来函，未按规定签收、登记、审核、提出拟办意见，或无正当理由未按规定及时处理或报送领导批示，贻误工作，造成不良影响和后果的；
（八）在工作中丢失、损毁服务对象有关材料或物件，损害服务对象的合法权益，造成严重不良影响和后果的；
（九）工作中需要与其他有关部门共同研究解决的事项，当与有关部门协商不能取得一致时，未及时报请上级领导或机关裁决，久拖不决，造成不良影响和后果的；
（十）在工作时间内擅自离开工作岗位或不委托有关人员代行其职责而耽误服务对象办事的；
（十一）对服务对象置之不理，或刁难、粗暴对待，甚至因言行不文明而导致发生冲突的；
（十二）对管辖范围内的行政不作为问题失察失管，致使管辖范围内多次出现行政不作为问题，或因行政不作为导致出现严重责任事故，造成不良影响和后果的；
（十三）对发生重大突发事件、灾情险情、安全生产责任事故等重要情况不及时报告和处置的；
（十四）被投诉的科室或工作人员对收到的行政不作为投诉件不整改，或弄虚作假、隐瞒真相、包庇袒护的；
（十五）其他行政不作为行为。
四、问责方式
（一）诫勉谈话；
（二）责令整改；
（三）责令作出书面检查；
（四）责令公开道歉；
（五）通报批评；
（六）当年年终考核不评定等级或定为不称职；
（七）调整工作岗位或者停职；
（八）免职或者辞退。
以上问责方式可以单独使用或合并使用。
采用前款第（九）项问责方式的，按照干部管理权限和规定的程序办理。
被问责的情形视情节，需要追究纪律责任的，按照党政纪处分的有关法律、规定办理，涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。
五、问责方式的确定
（一）根据被问责情形的情节、损害和影响，确定问责方式：
1.情节轻微，损害和影响较小的，采用诫勉谈话、取消当年评优评先资格、责令作出书面检查的方式问责；
2.情节严重，损害和影响较大的，采用责令公开道歉、通报批评、调整工作岗位、停职检查的方式问责；
3.情节特别严重，损害和影响重大的，采用调整工作岗位或者停职，免职或者辞退的方式问责。
（二）有下列情形之一的，应当从重问责：
1.一年内出现2次以上被问责的；
2.在问责过程中，干扰、阻碍、不配合调查的；
3.打击、报复、陷害检举人、控告人、证人及其他有关人员的；
4.采取不正当行为，拉拢、收买问责调查人员，影响公正实施问责的。
（三）发现并及时主动纠正错误、未造成重大损害和影响的，可从轻、减轻问责。
（四）有下列情形之一的，可免予问责：
1.因下级机关（部门）以及有关人员弄虚作假，致使难以作出正确判断，造成未能正确履行职责的；
2.因适用的法律、法规、规章和有关内部管理制度未作出具体、详细、明确规定或要求，无法认定责任的；
3.因不可抗拒因素难以履行职责的。
五、落实措施
局监察室负责上述问责情形规定的投诉问责的办理：
（一）对当面或电话投诉：接待（接听）人员应当细心接待（接听），问清情况，如实记录。属于受理范围的，应告知已被受理；不属于受理范围的，应告知其向有管辖权的机关投诉；
（二）对通过信函进行的投诉：应逐件认真登记，确定是否受理。属于受理范围的，应告知投诉者该投诉已被受理；不属于受理范围的，应根据投诉问题的性质、内容和管辖权限，及时交办、转办或明确不予受理，并告知投诉者；
（三）认真及时组织对投诉事项进行调查核实，根据调查结果提出处理意见或进行问责；
（四）投诉事项办结后，应当将办理结果告知投诉者。
六、投诉事项的办理
（一）投诉进行调查核实时，有权依法要求被投诉人的单位或个人协助、配合调查，提供与投诉事项有关的文件、资料，并就相关问题作出说明。
（二）有权要求投诉人提供相关的文件、资料，并就投诉事项进行举证。
（三）投诉人、被问责人对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起15日内向本局提出复核申请，监察室在接到复核申请后的30日内作出复核决定。对复核决定仍不服的，可向州监察局提出申诉。
附 则
一、本细则由州林业局负责解释，我局原来制定的有关制度与本细则不符的，以本细则为准。
二、本细则经局党组会讨论通过，报请州政府批准、在州政府网站公示后施行。
红河哈尼族彝族自治州林业局
二〇〇八年三月十三日
《萍乡市政府专属行政许可行政处罚实施办法》（试行）
江西省萍乡市人民政府
《萍乡市政府专属行政许可行政处罚实施办法》（试行）
第 34 号
《萍乡市政府专属行政许可行政处罚实施办法》（试行）已经2007年1月22日市人民政府第5次常务会议讨论通过，现予公布施行。
市 长
二OO七年二月十日
萍乡市政府专属行政许可行政处罚实施办法（试行）
第一章 总 则
第一条 为保障政府专属行政许可、行政处罚依法实施，维护公共利益和社会秩序，保护公民、法人或者其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》及有关法律、法规、规章的规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条 市、县（区）人民政府（以下简称为政府）专属行政许可、行政处罚的实施，适用本办法。
第三条 政府专属行政许可，是指政府依照法律、法规、规章的规定，根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，直接准予其从事特定活动的行为。
政府专属行政处罚，是指政府依照法律、法规、规章的规定，对违反行政管理秩序、依法应当处罚的公民、法人或者其他组织直接给予法律制裁的行为。
第四条 政府专属行政许可、行政处罚，由行政主管部门审查并提出初步处理意见交政府法制机构审核确认后，由政府作出决定。
第二章 政府专属行政许可实施程序
第五条 以下行政许可由政府按照法定管辖权限专属实施：
（一）经批准的建设项目需要使用国有建设用地的；
（二）农村集体经济组织使用乡（镇）土地利用总体规划确定的建设用地兴办企业或者其他单位、个人以土地使用权入股、联营等形式共同兴办企业的；
（三）乡（镇）村公共设施、公益事业建设，需要使用土地的；
（四）在土地利用总体规划确定的开垦区内，一次性开发40公顷以下未确定土地使用权的国有荒山、荒地、荒滩以及开发未确定土地使用权的集体所有荒山、荒地、荒滩从事种植业、林业、畜牧业、渔业生产的；
（五） 劳动力市场主管部门开办综合性的劳动力中介服务机构的；
（六）新建、改建、扩建的城市道路交付使用后5年内、大修的城市道路竣工后3年内，因特殊情况需要挖掘的；
（七）确需占用城市道路作为集贸市场的；
（八）在城市规划区内，因特殊需要迁移古树名木的；
（九）申请成为市级或县级文物保护单位的；
（十）设置定点屠宰厂（场）的；
（十一）申请建设殡仪馆、火葬场的；
（十二）其他依法由政府实施的行政许可。
政府专属行政许可事项将根据法律、法规、规章的规定进行调整。
第六条 公民、法人或者其他组织（本章称申请人）需要取得政府专属行政许可的，应当向行政主管部门提出申请。申请书需要采用格式文本的，行政主管部门应当免费提供行政许可申请书格式文本。
申请人向政府、政府法制机构或者公共政务管理机构等单位申请政府专属行政许可的，收到申请的单位应当即时将该申请移送行政主管部门，并将移送情况告知申请人。
第七条 行政主管部门应当将有关政府专属行政许可的项目、依据、条件、数量、程序、期限以及需要申请人提交的材料目录和申请书示范文本等在行政服务中心或者办公场所公示。
申请人要求对公示内容予以说明、解释的，行政主管部门应当说明、解释，提供准确、可靠的信息。
第八条 行政主管部门对申请人提出的政府专属行政许可申请，应当根据下列情况分别作出处理：
（一）申请事项不属于行政许可范畴的，应当即时告知申请人不予受理；
（二）申请事项不属于本级政府职权范围的，应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请；
（三）申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正；
（四）申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容；逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理；
（五）申请事项属于本级政府职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照行政主管部门的要求提交全部补正申请材料的，应当受理政府专属行政许可申请。
行政主管部门受理或者不予受理政府专属行政许可申请，应当向申请人出具加盖政府行政许可专用印章和注明日期的书面凭证。
第九条 行政主管部门应当指定专人对申请人提交的申请材料进行审查。根据法定条件和程序，需要对申请材料的实质内容进行调查核实的，行政主管部门应当指派两名以上工作人员进行调查核实。必要时，依法进行现场勘察或者可行性评估。
第十条 行政主管部门对政府专属行政许可申请主要从以下方面进行审查：
（一）申请事项是否需要取得行政许可；
（二）是否属重复许可；
（三）是否属于本级政府的法定职权；
（四）是否直接关系他人重大利益；
（五）申请材料是否真实、齐全，是否符合法定形式；
（六）是否符合法定条件；
（七）其他需要依法审查的事项。
第十一条 法律、法规、规章规定应当听证的事项，或者行政主管部门认为需要听证的其他涉及公共利益的重大政府专属行政许可事项，行政主管部门应当向社会公告，并举行听证。
第十二条 行政主管部门对政府专属行政许可申请进行审查时，发现行政许可事项直接关系他人重大利益的，应当告知利害关系人、申请人，利害关系人有权进行陈述和申辩。行政主管部门应当听取申请人、利害关系人的意见。
政府专属行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的，行政主管部门应当在政府作出行政许可决定前，告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利；申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起五日内提出听证申请的，行政主管部门应当在二十日内依照《中华人民共和国行政许可法》以及有关法律、法规、规章规定的程序组织听证。
第十三条 依法应当招标、拍卖的，行政主管部门依照《中华人民共和国行政许可法》以及有关法律、行政法规规定的程序组织招标、拍卖。
第十四条 行政主管部门应当自其受理申请之日起二十日内审查完毕，提出处理意见，经承办人员签字、主要领导签发、加盖行政主管部门的印章后，连同行政许可申请的全部材料、该许可事项所有依据一并交政府法制机构审核。
第十五条 政府法制机构对行政主管部门提出的政府专属行政许可处理意见，除按照本办法第十条规定的内容进行书面审核外，还应对许可程序进行审核。
政府法制机构认为有必要时，可以调查取证。
第十六条 政府法制机构应在收到行政主管部门的处理意见之日起十日内审核完毕。
经审核，符合法定条件的，报请政府决定；不符合法定条件、违反法定程序、适用依据错误的，责令行政主管部门及时纠正。
政府法制机构应将审核意见形成书面材料，经审核人员签字、主要领导签发、加盖政府法制机构印章后，连同行政主管部门的处理意见以及申请材料、该许可事项的所有依据一并报政府决定。
第十七条 政府收到政府法制机构审核意见后，由政府负责人或者由政府常务会议在十日内作出决定。
申请人的申请符合法定条件的，政府应当依法作出准予行政许可的书面决定。
政府依法作出不予行政许可的，由行政主管部门以书面形式送达申请人，并说明理由，告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
政府在审定时，认为实施程序违法、适用依据错误必须纠正的，行政主管部门或者政府法制机构应当纠正。
第十八条 行政主管部门、政府法制机构、政府在本办法规定的行政许可期限内不能审查、审核完毕或者不能作出决定的，经政府主要负责人批准，可以分别延长二至三日，但总共不得超过十日。
第十九条 政府依法作出准予行政许可决定的，行政主管部门草拟行政许可决定书交政府法制机构签署意见后由政府盖章，并自政府作出行政许可决定之日起十日内向行政许可申请人颁发、送达行政许可证件。
第二十条 政府专属行政许可的变更和延续，按照政府专属行政许可申请的程序办理。
第二十一条 对被许可人从事行政许可事项活动的日常监督检查由行政主管部门负责。行政主管部门应当建立健全监督制度，履行监督责任。
行政主管部门依法对被许可人从事行政许可事项的活动进行监督检查时，应当将监督检查的情况和处理结果予以记录，由监督检查人员签字后归档，并将监督检查的情况和处理结果在监督检查结束后五日内报告政府，同时抄告政府法制机构。
第三章 政府专属行政处罚实施程序
第二十二条 以下行政处罚由政府按照法定管辖权限专属实施：
（一）对在饮用水水源保护区内设置排污口的，责令限期拆除、恢复原状；逾期不拆除、不恢复原状的，强制拆除、恢复原状，并处5万元以上10万元以下的罚款；
（二）对城市建设中未经批准擅自填堵原有河道沟汊、贮水湖塘洼淀和废除原有防洪围堤的，责令停止违法行为，限期恢复原状或者采取其他补救措施；
（三）对在林区采伐林木，不采取水土保持措施，造成严重水土流失的，责令限期改正、采取补救措施，处以罚款；
（四）对在建设和生产过程中造成水土流失，不进行治理的，责令停业治理；
（五）对城市自来水供水企业或者自建设施对外供水企业有下列行为之一，且情节严重的，责令停业整顿：
1、供水水质和水压不符合国家规定标准的；
2、擅自停止供水或者未履行停水通知义务的；
3、未按照规定检修供水设施或者在供水设施发生故障后未及时抢修的。
（六）对造成水体严重污染，经政府限期治理未完成治理任务的，责令停业或者关闭；
（七）对在生活饮用水地表水源一级保护区内新建、扩建与供水设施和保护水源无关的建设项目的，责令停业或者关闭；
（八）对无水污染防治措施的小型企业，严重污染水环境的，责令关闭；
（九）对开采含放射性和砷等有毒有害物质超过规定标准的煤炭的，责令关闭；
（十）对在生活饮用水地表水源二级保护区内，新建、扩建向水体排放污染物的建设项目，或者改建项目未削减污染物排放量的，责令停业或者关闭。在生活饮用水地表水源二级保护区内，超过国家规定的或者地方规定的污染物排放标准排放污染物的，责令限期治理，可以处10万元以下的罚款；逾期未完成治理任务的，责令停业或者关闭；
（十一）对发生或者有证据证明可能发生危险废物严重污染环境、威胁居民生命财产安全的，根据需要责令停止导致或者可能导致环境污染事故的作业；
（十二）对造成固体废物严重污染环境，逾期未完成治理任务的，决定停业或者关闭；
（十三）对造成固体废物污染环境重大事故的，决定停业或者关闭；
（十四）对在噪声敏感建筑物集中区域内造成严重污染，经限期治理逾期未完成治理任务的，责令停业、搬迁、关闭；
（十五）对在城市人口集中区域内，从事影响周围环境的畜牧养殖业的，责令停业、关闭；
（十六）对违反《中华人民共和国水污染防治法》和《中华人民共和国大气污染防治法》的规定，生产、销售、进口或者使用禁止生产、销售、进口、使用的设备，或者采用禁止采用的工艺，情节严重的，责令停业或者关闭；
（十七）对违反《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》的规定，生产、销售、进口或者使用淘汰的设备，或者采用淘汰的生产工艺，情节严重的，责令停业或关闭；
（十八）对违反《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的规定，生产、销售、进口禁止生产、销售、进口的设备，情节严重的，责令停业、关闭；
（十九）对违反《中华人民共和国消防法》应受责令停产停业的处罚，而实施该处罚会对经济和社会生活影响较大的；
（二十）对未取得煤炭生产许可证，擅自从事煤炭生产的，强制停产；
（二十一）对违反《中华人民共和国安全生产法》的行为，决定予以关闭的；
（二十二）对违反《中华人民共和国矿山安全法》规定，
有下列行为之一，且情节严重的，责令停产整顿：
1、未对职工进行安全教育、培训，分配职工上岗作业的；
2、使用不符合国家安全标准或者行业安全标准的设备、器材、防护用品、安全检测仪器的；
3、未按照规定提取或者使用安全技术措施专项费用的；
4、拒绝矿山安全监督人员现场检查或者在被检查时隐瞒事故隐患、不如实反映情况的；
5、未按照规定及时、如实报告矿山事故的。
（二十三）对矿长不具备安全专业知识或安全生产特种作业人员未取得操作资格证书上岗作业逾期不改正的，责令停产；
（二十四）对投入生产但不具备安全生产条件而强行开采的矿山企业，经限期治理，逾期仍不具备安全生产条件的，责令停产整顿；
（二十五）其他依法由政府实施的行政处罚。
政府专属行政处罚事项将根据法律、法规、规章的规定进行调整。
第二十三条 本办法第二十二条所列的政府专属行政处罚的案件，由行政主管部门依法进行受理、立案、调查取证、告知、听证、证据登记保存、强制措施等前期工作。
公民、法人或者其他组织对应受行政处罚的违法行为向政府或者政府法制机构等单位投诉的，收到投诉的单位应将投诉案件即时移送行政主管部门依法受理，并将移送情况告知投诉的公民、法人或者其他组织。
登记保存的证据，查封、扣押的物品，由行政主管部门保管或者依法指定保管。
第二十四条 行政主管部门的前期工作应当做到事实清楚、证据充分、适用依据正确、程序合法。对复杂的案件，行政主管部门认为需要政府法制机构派人参与调查取证的，可以要求政府法制机构派人参加；政府法制机构认为有必要参与行政主管部门前期工作的，可以派人参加，行政主管部门应予提供方便。
行政主管部门在前期工作的基础上应当提出合法、适当的行政处罚意见，经直接承办人员签字、主要领导签发、加盖行政主管部门的印章后，连同案卷全部材料、处罚依据一并交政府法制机构审核。
第二十五条 政府法制机构对行政主管部门提出的行政处罚意见，主要进行以下内容的书面审核：
（一）是否属于本级政府法定职权；
（二）是否事实清楚，证据充分；
（三）适用法律、法规、规章是否正确；
（四）是否符合法定程序；
（五）处罚意见是否适当；
（六）其他需要依法审核的事项。
政府法制机构认为有必要时，可以调查取证。
第二十六条 政府法制机构经审核，不属于本级政府职权范围的，责令行政主管部门即时移送法定机关受理；事实不清，证据不充分的，责令行政主管部门及时补充证据，违反法定程序或者适用依据错误的，责令行政主管部门及时纠正；行政处罚意见不当的，政府法制机构提出处理意见报政府决定。
政府法制机构应当将审核意见形成书面材料，经审核人员签字、主要领导签发，加盖政府法制机构印章后，连同行政主管部门提出的处罚意见、行政处罚案卷全部材料、处罚依据一并报政府决定。
第二十七条 对政府法制机构提出的审核意见由政府负责人审定；对情节复杂或者对重大违法行为可能给予较重的行政处罚的，由政府常务会议审定。
第二十八条 政府在审定时，认为证据不充分、程序不合法或者适用依据错误的，应当责令行政主管部门依法重新审查或者交政府法制机构重新审核。
第二十九条 政府专属行政处罚决定书应当由行政主管部门草拟交政府法制机构签署意见后由政府负责人签发。处罚决定书在宣告后由行政主管部门当场交付当事人；当事人不在场的，行政主管部门应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定将行政处罚决定书送达当事人。
第三十条 政府专属行政处罚决定作出后，由政府组织有关部门执行行政处罚决定。法律、法规、规章另有规定的，依照其规定。
第三十一条 政府设立专属行政处罚财政专户，罚没收入入财政专户。
第四章 其他规定
第三十二条 实施政府专属行政许可或者行政处罚引起行政复议或者行政诉讼的，由行政主管部门代表政府参加复议、应诉工作，政府法制机构应予协助、配合。
第三十三条 政府专属行政许可或者行政处罚案件办结后，行政主管部门应当将案件材料立卷归档。
第三十四条 政府启用行政许可专用章和行政处罚专用章。在作出政府专属行政许可、行政处罚决定之前的法律文书，由行政主管部门负责人签字，交政府法制机构审核，并加盖行政许可专用章或者行政处罚专用章。政府专属行政许可决定书和行政处罚决定书由政府主要负责人签发并加盖本级政府印章。
第三十五条 政府法制机构每年12月底将年度审核的政府专属行政许可、行政处罚件数、实施结果向本级政府报告，并报上一级政府法制机构备案。
第五章 法律责任
第三十六条 行政主管部门未经政府法制机构审核和政府批准，超越法定职权，以本部门的名义擅自作出政府专属行政许可或者行政处罚决定的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十七条 行政主管部门依法应当受理的政府专属行政许可申请或者行政处罚案件而不受理，对直接负责的主管人员和其他责任人员依法给予行政处分。
第三十八条 政府法制机构、行政主管部门在实施政府专属行政许可、行政处罚时出现过错，导致政府专属行政许可或者行政处罚决定错误，应当依法追究相应的责任。
承担责任的单位，应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任；造成行政赔偿的，赔偿义务机关赔偿损失后，对有故意或者重大过失的工作人员应依法追偿。
第六章 附 则
第三十九条 本办法未作规定的，按照《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》的规定执行。
第四十条 本办法规定的期限以工作日计算，不含法定节假日。
第四十一条 本办法由市政府法制办公室负责解释。
第四十二条 本办法自公布之日起施行。
